Política de Envío
Política de Envío
Contenedores Dura S.L. realiza envíos exclusivamente dentro del territorio de España. Todos los pedidos se gestionan y entregan de forma segura a través de nuestros socios logísticos especializados en el transporte de contenedores.
1. Alcance de la entrega
Actualmente, las entregas se realizan únicamente dentro de España peninsular. No se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.
2. Gastos de envío
El coste fijo del transporte es de 320 € por pedido, independientemente del tamaño o tipo de contenedor adquirido. Este importe incluye la manipulación, carga y entrega en la dirección indicada por el cliente.
3. Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago del pedido. En casos excepcionales (condiciones climáticas adversas, incidencias logísticas o festivos locales), el plazo de entrega podría ampliarse, siendo debidamente informado el cliente.
4. Forma de entrega
El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. El cliente debe garantizar que el lugar de entrega dispone de espacio y accesos adecuados para la descarga del contenedor.
5. Medios de pago
Contenedores Dura S.L. acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria: el pedido se procesará una vez confirmado el ingreso en nuestra cuenta.
- Pago con tarjeta: mediante pasarela de pago segura.
El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido verificado.
6. Devoluciones y reembolsos
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar la devolución del producto, siempre que el contenedor se encuentre en su estado original y sin daños.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 15 días naturales, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
7. Contacto para devoluciones o incidencias
Para gestionar cualquier devolución o incidencia relacionada con el envío, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
WhatsApp: +34 670 73 89 70
Téléfono: +34 663 16 75 27
Email: contacto@contenedoresdurasl.com